（一）东莞市户籍、男性年满60周岁、女性年满55周岁的老年人可凭《东莞市敬老优待卡》享受乘坐市内轨道交通的政策优惠；
非东莞市户籍、男性年满60周岁、女性年满55周岁、在莞工作至退休且在莞享受社会养老保险待遇的中国公民（含港澳台和华侨老年人）可凭《东莞市非莞籍敬老优待卡》享受乘坐市内轨道交通的政策优惠；非东莞市户籍、男性年满70周岁、女性年满65周岁且在莞办理了《广东省居住证》（港澳台居民居住证）或《境外人员临时住宿登记表》的中国公民（含港澳台和华侨老年人）可凭《东莞市非莞籍敬老优待卡》享受乘坐市内轨道交通的政策优惠。

（二）在我市已领取定期定量抚恤补助的烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、残疾军人、参战参核退役人员、带病回乡退役军人等优抚对象可凭《东莞市优抚对象乘车卡》免费乘坐市内轨道交通。

（三）现役军人、武警凭《军官证》《警官证》《文职干部证》《士官证》《义务兵证》《军校学员证》《中国人民解放军军士证》《中国人民武装警察部队警士证》等，新兵凭《入伍通知书》，残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》，伤残人民警察凭《中华人民共和国伤残人民警察证》，退休军人凭《军官退休证》《离休干部荣誉证》《文职干部退休证》《士官退休证》《中国人民解放军军士退休证》，退休武警凭《警官退休证》《中国人民武装警察部队警士退休证》，国家综合性消防救援队伍人员凭《国家综合性消防救援队伍干部证》《国家综合性消防救援队伍退休证》《国家综合性消防救援队伍消防员证》《国家综合性消防救援队伍学员证》，残疾消防救援人员凭退役军人事务部印制、应急管理部发放的国家综合性消防救援队伍残疾人员证，东莞市政府专职消防员可凭其工作证免费乘坐市内轨道交通。

（四）残疾人士可凭《东莞市爱心乘车卡》或《中华人民共和国残疾人证》（含电子证）免费乘坐市内轨道交通。

（五）东莞市户籍并在我市辖区小学、中学、中职学校、技校、高等院校就读的学生可凭《东莞市公交学生卡》乘车享受单程票票价5折优惠。

（六）一名成年乘客可免费携带两名身高不超过1.3米（含1.3米）的儿童进站乘车；所带儿童超过两名的，超出儿童须凭有效车票乘车。

（七）持东莞通押金卡、非押金卡、异形卡、纪念卡、莞康卡、常惠卡、本市发行的全国一卡通刷卡乘坐市内轨道交通可享受政府规定折扣优惠。